Onwetendheid voedt onzekerheid - Interview Roberta Hofman (KWR)

“Van vervuilde bronnen en nieuwe zuiveringstechnieken tot hergebruik van water en de vraag hoe we toekomstige generaties van voldoende drinkwater kunnen voorzien: Roberta Hofman van KWR onderzoekt de grote opgaven voor de watersector. Volgens
haar ligt de oplossing in samenwerking, systeemdenken én heldere communicatie.

Kookadvies voor drinkwater ergens in het land? Influencers die beweren dat kraanwater gevaarlijk is? Vragen over de Water
telefoon, het 24/7-noodnummer van KWR voor drinkwaterbedrijven die specialistische ondersteuning nodig hebben? Grote
kans dat Roberta Hofman tekst en uitleg geeft. De media weten haar inmiddels goed te vinden – tot haar genoegen overigens. Niet omdat ze zo graag in de schijnwerpers staat, wel omdat ze betrouwbare informatie wil geven. “Mensen weten vaak weinig over de waterketen. Als een drinkwaterbedrijf zegt dat de bronnen sterker vervuild raken, verschijnt er al snel een krantenkop
dat het drinkwater vervuild is. Terwijl er tussen rivier, grondwater en kraan een complete drinkwaterzuivering zit.
Ook het verschil tussen drinkwater- en rioolwaterzuiveringen is lang niet altijd bekend. Dat vind ik zorgelijk. Niet iedereen hoeft waterexpert te worden, maar onwetendheid is de voedingsbodem voor nepnieuws, onrust en onzekerheid.””

(Citaat: Kesteren, D. van – Onwetendheid voedt onzekerheid – Interview Roberta Hofman (KWR) – H2O 59(2026)7/8, p. 8-12)